ТОП-10 лучших интернет-магазинов бытовой техники в 2020 году

Интернет-магазины электроники завлекают покупателей сниженной стоимостью и удобством поиска товаров. На виртуальных полках можно найти тысячи уникальных приборов и гаджетов. Мы решили выделить лучшие маркеты, торгующие электронной техникой. При отборе участников рейтинга основной акцент делался на ассортимент, цены, способы оплаты и скорость доставки.

Критерии выбора

Все крупные сети товаров для дома и электроники предоставляют возможность изучить каталог продукции, сравнить цены, прочесть отзывы.

Многие предлагают при оформлении заказа скидки, участие в акциях, оформление доставки. И все-таки на что обратить внимание при выборе продукции на сайте ?

Перечень некоторых моментов:

  • Ассортимент является одним из ключевых факторов. Чем больше категорий техники представлено в каталоге, тем большее количество товаров можно заказать в одном магазине, что позволит сэкономить на доставке.
  • Бонусы, накопленные при покупке, помогают снизить стоимость продукции. Программы лояльности также предоставляют возможность купить необходимую технику со скидкой.
  • Условия доставки. Существует два вида: в розничном магазине (бесплатно) или доставка на дом. В последнем случае сумма оплаты зависит от стоимости товара или расстояния.
  • Интерфейс также оказывает влияние на выбор покупателя. Чем проще навигация по сайту, тем быстрей будет найден нужный товар. Некоторые магазины предлагают функцию «сравнение», что очень удобно при выборе необходимой модели. Дизайн сайта также важен.

Предлагаем описание наиболее известных интернет-магазинов бытовой и цифровой техники.

Преимущества использования интернет магазинов бытовой техники

Солидные сети по продаже бытовой техники дают возможность каждому покупателю не тратить силы и время на посещение магазинов. Можно оформить заказ онлайн, как и доставку на дом. Это существенно экономит время, позволяя выбрать интересный вариант для себя.

На каждом сайте проводятся интересные акции, а для постоянных клиентов действуют специальные предложения и разнообразные скидки. Основной плюс в том, что все товары представлены в отдельных категориях. Это существенно упрощает поиск. А еще к каждой позиции есть детальное описание, приложены фото.

Преимущества онлайнового шопинга

Делая покупки в онлайн-магазине, вы получаете такие выгоды:

  • цены, более низкие, чем в офлайновых площадках. Это объясняется следующим. Владельцу интернет-магазина не нужно учитывать в наценках зарплату персонала и аренду торговых площадей. Если учесть скидки и бонусы, которые действуют на большинстве торговых площадок, то у вас есть возможность делать по-настоящему выгодные покупки;
  • возможность доставки товаров на дом. Особенно это удобно, если покупка массивная и объемная. Вы несомненно сэкономите, даже с учетом платы за доставку;
  • экономия времени. «Купить товар за несколько минут, не выходя из комнаты» — это не просто трескучая маркетинговая фраза. В сущности, так оно и есть: вы не затрачиваете по полдня на поездку по магазинам, тщетно пытаясь найти необходимый товар. Это ли не шаг к рациональному распределению собственного времени?
  • богатый ассортимент товаров, какого нет ни на одной офлайновой площадке. Это и понятно: торговые площади не безграничны. У онлайнового каталога в этом отношении значительно больше возможностей;
  • быстрое исполнение заказов.

На что обратить внимание?

  • На условия доставки. Некоторые магазины любят утаивать дополнительные денежные траты, чтобы заманить как можно больше клиентов. После оформления заказа вылетают новые суммы, которые нужно уплатить за покупку или об этом сообщают уже тогда, когда товар доставлен.
  • Разумеется, очень важны отзывы других покупателей. Не исключено, что гневные комментарии пишутся даже из-за пары незначительных минусов, все равно рекомендуется почитать их, так как они помогут сделать объективный вывод о ритейлере.
  • Перечень предлагаемых товаров. Ничто так не радует глаз, как огромный ассортимент техники, однако здесь нужно быть внимательнее: прочитать все характеристики, выбрать лучшее.

Приступим к обзору лучших онлайн-магазинов.

Лучшие российские интернет-магазины электроники

Электроника продается в практически каждом интернет-магазине бытовой и цифровой техники, однако не все они способы предоставить продукцию с лучшим соотношением цены и качества. Обеспечить его могут 5 онлайн-площадок по продаже подобных изделий, которые были отобраны в эту категорию, в частности, из-за хорошо продуманного функционала сайта, широкого выбора продукции и по ряду других причин.

Ulmart

Магазин Ulmart у многих на слуху, его выбирают из-за широкого выбора электроники, бытовой и цифровой техники. Все товары разнесены по соответствующим разделам, что упрощает поиск подходящей модели. Интернет-площадка работает по всей России, имея как свои собственные, так и партнерские пункты выдачи продукции в Москве и регионах. Однако в столице их больше всего – свыше 50 шт., и работают они до 22:00. Оформить заявку можно на сайте, по телефону и электронной почте, или же в самом центре исполнения заказов.

В достаточно дешевом интернет-магазине электроники Ulmart принимают к оплате как наличные, так и продают продукцию в кредит, который можно оформить онлайн при содействии ОТП-, Альфа- и РенессансКредит банков. На сайте можно заказать подарочный сертификат для оплаты товаров. Для экономии средств действуют бонусные программы. Также здесь часто доступны различные акции, например, когда магазин возвращает 15%!с покупок по картам платежной системы JCB. Однако конкретно в этом случае стоимость списания должна быть не менее 5000 руб.

Достоинства

  • Много пунктов самовывоза;
  • Качественное обслуживание;
  • Товар можно забрать в день заказа;
  • Адекватные цены;
  • Приличное качество товаров.

Недостатки

  • Сайт не всегда работает быстро;
  • Иногда возникают сложности с возвратом продукции.

В отзывах встречаются нарекания к работе сайта и пишут о трудностях с возвратом бракованной техники, однако на своем ресурсе компания заявляет, что осуществляет его без проблем при сохранении ею товарного вида.

Лучшие настольные лампы

Mvideo

Это крупный интернет-магазин электроники, предлагающий широкий ассортимент продукции, начиная с товаров для автомобилей и заканчивая теле- и аудиотехникой. Прежде всего нужно отметить приятный интерфейс сайта и удобное деление на категории. Отдельно для комфорта поиска дешевых вариантов вынесен раздел «Акции», скидки в котором доходят до 25%! Также онлайн-площадка нередко вручает подарки при покупке в определенные сроки.

Mvideo имеет 113 стационарных точек продажи только лишь в одной Москве. Практически все они работают каждый день с 10 утра до 22:00. Также его продукцию можно найти в других крупных городах РФ. Ценовая политика у магазина адекватная, тем более, тут предусмотрены рассрочки и кредиты, хотя не все позиции отпускаются таким способом. Для получения доступа к заказам необходимо пройти довольно простую регистрацию по номеру телефона.

Достоинства

  • Бесплатная доставка техники стоимостью свыше 5000 руб.;
  • Можно изменить дату доставки на доступные варианты;
  • Кэшбэк размером до 3%
  • Начисляются бонусы;
  • Есть возможность заказать доставку на определенное время – с 10:00 по 16:00 или с 16:00 по 22:00;
  • Подписка на клубы позволяет всегда находиться в курсе пополнений ассортимента.

Недостатки

  • Доставка возможна далеко не во все населенные пункты;

Это один из лучших интернет-магазинов электроники в плане экономии, например, тут возможна оплата бонусами до 50%!стоимости заказа, однако для участия в таких программах потребуется оформить специальную карту.

Citilink

Это электронный дискаунтер, работающий на рынке с 2008 года и предлагающий продукцию по доступным ценам. В ассортимент онлайновой торговой площадки входит свыше 60 000 наименований цифровой электроники, бытовой техники и многих других товаров. Он неоднократно входил в ТОПы по объему продаж. Онлайн-площадка дает возможность заказа продукции без регистрации, но после нее покупателям предоставляются подарки и скидки, распространяются специальные предложения.

Сайт отличается особым удобством – есть отбор товаров по их принадлежности и виду, популярности, цене. Информация регулярно обновляется и описания продукции имеют все нужные характеристики. Очень удобно здесь то, что по разным позициям можно проверить их наличие в нужном городе. На многие модели действует скидка до 20%!, а также предоставляются бонусы. При желании, покупку можно защитить от не гарантийных случаев, но эта услуга платная.

Достоинства

  • Предупреждают о планируемых скидках заранее на электронную почту;
  • Бесплатная доставка до дверей при сумме заказа свыше 5000 руб.;
  • Быстрая обратная связь;
  • Оплата возможна через сервис «Яндекс.Деньги» и WebMoney;
  • Возможна переброска электроники из одного магазина в другой.

Недостатки

  • Для юридических лиц доставка осуществляется лишь с 10 до 18:00;
  • Чем дальше от МКАДа, тем дороже доставка;
  • Оформление услуги перевозки продукции на сайте с 9.30 до 20.00.

На сайте есть удобная функция сравнения товаров по различным характеристикам, а также возможность добавления продукции в список желаний.

Dns-shop

Этот онлайн-магазин электроники работает как с физическими, так и с юридическими лицами. У него есть горячая линия, звонки на которую принимаются с 3:00 до 22:00. В каталоге товаров можно найти бытовую технику для дома, смартфоны, компьютеры и комплектующие к ним, различные автомобильные товары и инструменты. На интернет-площадке часто действуют всевозможные временные акции, предлагаются выгодные комплекты, рассрочки и бонусы, а также продукция со скидкой.

Dns-shop в рейтинге интернет-магазиновов электроники выделяется, в частности, тем, что позволяет сравнивать товары по различным позициям и выбирать самый подходящий вариант. Также у него есть возможность добавления той или иной продукции в избранное. У него есть стационарные точки выдачи товаров как в крупных, так и в не очень больших городах России, но нужно иметь ввиду, что время их работы отличается. Для удобства на сайте выдается информация о ранее просмотренных пользователями позициях.

Достоинства

  • Простота регистрации;
  • Широкий выбор;
  • Вежливые менеджеры;
  • Быстрая обратная связь;
  • Легкость обмена/возврата продукции;
  • Возможность оплаты электронными деньгами.

Недостатки

  • Кредит оформляется не на все позиции.

Покупателям, которые приобретают уцененный товар в этом онлайн-магазине, необходимо быть внимательными, ведь выявленные недостатки не устраняются продавцом по требованию и любые претензии не принимаются.

Eldorado

Это крупная сеть оффлайновых точек продажи бытовой техники с собственным интернет-магазином. Они находятся по всей России, только лишь в Москве насчитывается свыше 20 центров, и некоторые из них работают круглосуточно. Для оформления заказа на сайте требуется пройти легкую регистрацию. При желании, можно заказать бонусную карту, которая позволяет немного сэкономить и получать выгодные персональные предложения.

Eldorado торгует цифровой и бытовой техникой, на многие позиции в каталоге в рамках различных акций часто распространяется скидка размером до 35%! Также нередко продавец предоставляет дополнительный товар в подарок. При покупке отдельных моделей возможно оформление продукции в рассрочку или в кредит, причем осуществить это можно и онлайн. На все устройства предоставляется гарантия.

Достоинства

  • Доставка осуществляется на расстояние до 100 км от МКАД;
  • Удобная форма отслеживания движения посылки;
  • В личном кабинете имеется подраздел «Избранное»;
  • Возможен бесплатный самовывоз;
  • Красивые подарочные карты;
  • Стоимость доставки не зависит от расстояния.

Недостатки

  • За срочную доставку приходится переплачивать практически вполовину;
  • Нельзя оплатить электронными деньгами.

Магазин не принимает оплату по одному чеку с различных банковских карт. Также, в случае отказа от продукции, средства возвращаются на счет не ранее, чем через 5-30 дней.

Citilink

Лучшая система скидок Сайт: citilink.ru; Тел: +7 (652) 27-47-47 Рейтинг (2020): 4.7

Открывает тройку лучших Citilink, который предлагает отличную систему скидок. Постоянные клиенты могут накопить до 30%!, окончательная стоимость зависит от раздела и производителя. На сайте регулярно появляются новые промокоды, действуют дисконтные карты. Есть курьерская доставка по России, в больших городах открыты точки самовывоза. Компания принимает любые способы оплаты, в мошенничестве замешана не была. Чаще всего товар доступен на следующий день, услуга подъема до двери входит в стоимость. Можно заказать установку, наклейку стекла на телефон и т.д.

Каждой позиции на сайте дано подробное описание, сделаны качественные фотографии. Можно оставить отзыв и получить дополнительную скидку. Интерфейс простой и понятный, заказ происходит в несколько кликов. В зале выдачи товара действует электронная очередь, поставлены скамейки и кулер для воды. Однако горячая линия платная (исключением является Москва и другие крупные города). При этом решение вопроса занимает до 10 минут, да и дозвониться до них трудно.

Рейтинг лучших интернет-магазинов электроники

М-видео

Лидирует в рейтинге сайт М-видео, который предлагает покупателям десятки тысяч электронных товаров. Каждый год клиенты отмечают высокое качество продукции и ее приятную стоимость. Предусмотрена услуга «Закажи и забери», благодаря которой клиент выбирает товар на сайте и оплачивает его в обычном магазине. За каждую покупку начисляются бонусные баллы. Судя по отзывам, бракованная техника попадается редко. В случае дефекта товар сразу же заменяют.

Пользователь онлайн-магазина может выбрать доставку курьером до двери. В Москве за эту услугу надо заплатить 490 рублей. При заказе от 5 тысяч рублей покупку доставят бесплатно. После приобретения электроники у покупателя есть месяц на обмен и возврат. В компании действует гарантия лучшей цены. Если найти товар дешевле, то фирма снизит на него стоимость. Если потребитель приобрел технику, которая через 2 недели стала выгоднее в цене, то он получит разницу на свою карту. Редко случаются проблемы с промокодами на сайте. Акции и бонусы могут не работать.

Рекомендуем:  10 лучших интернет-магазинов нижнего белья

Техпорт

Рейтинг: 4.9

Далее в рейтинге располагается крупнейший гипермаркет бытовой техники и электроники. Каталог магазина включает около 500 тысяч товаров. Вся продукция имеет необходимые документы и гарантию. Компания работает только с официальными представителями ведущих мировых фирм. Одно из главных преимуществ онлайн-маркета – это привлекательные цены. В Техпорте ежедневно проходят акции, предлагают скидки. После каждой покупки клиенту начисляются бонусы, которые в будущем можно обменять на товар. Заказ доставляют в пункты выдачи бесплатно. В среднем транспортировка занимает 3-5 дней. При желании можно получить посылку от курьера.

Среди достоинств магазина стоит выделить наличие уникальных товаров, высокое качество электроники, возможность покупки в кредит. Хвалят общительных сотрудников технической поддержки. При необходимости можно заказать такие услуги, как установка техники и проверка на битые пиксели. Жаль, в малых городах не так много пунктов выдачи. В остальном нареканий к работе онлайн-маркета нет.

Goods

Рейтинг: 4.8

Тысячи товаров приобретают пользователи интернета в Goods ежедневно. Это популярный магазин, где есть все комплектующие, сетевое оборудование, офисная техника. Он основан и поддерживается фирмой М. Видео. Среди торговых марок можно найти Canon, Epson, Nikon, Philips. Есть отдельный раздел с роутерами, автотоварами, цифровыми ресиверами и HI FI аппаратурой. В магазине продают только качественную технику. При покупке на сумму от 1000 рублей курьер доставит заказ всего за 1 рубль. Любую электронику можно взять в рассрочку без переплат.

Онлайн-платформа позволяет экономить до 50 %!от цены покупок, получать бонусные рубли и использовать их при оплате следующих товаров. Заплатить за заказ можно онлайн, банковской картой или наличными. Все платежи защищены. Маркетплейс постоянно работает над улучшением качества сервиса и делает шопинг наиболее комфортным.

Dns-shop

Рейтинг: 4.7

Четвертое место рейтинга мы отдали интернет-магазину Dns-shop, который известен по большому количеству розничных точек в России. На сайте ДНС можно найти сотни тысяч товаров, среди которых представлены компьютеры, бытовая техника и смартфоны. После заказа покупателю приходит смс-сообщение с датой получения. Звонками сотрудники не докучают. Главные преимущества Dns-shop – большой выбор современных пунктов самовывоза, огромный ассортимент, наличие уникальных товаров, быстрый срок доставки. Радует тот факт, что оплачивать заказ можно после получения.

Техподдержка фирмы крайне некомпетентна. В редких случаях заказы теряются, на их поиск уходит много времени. Если устройство придет с браком, ждать замены придется очень долго. Отдельно стоит отметить понятный сайт с удобной навигацией. Все товары грамотно распределены по категориям. Есть раздел с уцененными устройствами. При желании можно заказать экпресс-доставку до дома. Ее стоимость зависит от габаритов груза.

Эльдорадо

Рейтинг: 4.6

Одним из самых популярных интернет-магазинов электроники является сайт Эльдорадо, который имеет разветвленную сеть в РФ. Ассортимент включает аудио, видео, ТВ, гаджеты, ПК и ноутбуки, фото- и видеотехнику. Доставку товаров осуществляют во все города страны. В Москве и других мегаполисах открыты сотни пунктов для самовывоза. Эльдорадо хвалят за предоставленные акции, наличие бонусной программы. Если покупатель найдет тот же товар, но дешевле, компания снизит стоимость. Процесс доставки до пункта самовывоза отслеживается в личном кабинете. Вся информация приходит по смс. В редких случаях доставка занимает 5 дней.

Сам сайт отличается наличием полезной информации. Есть на ресурсе обзоры товаров, новости и статьи. Специалисты помогают выбрать ноутбуки для путешествий, учебы, работы, магнитолу и видеорегистратор. К преимуществам доставки в Эльдорадо относят бережную транспортировку продукции на специально оборудованной машине, обязательный звонок от курьера, распаковку и демонстрацию техники.

Ситилинк

Рейтинг: 4.5

Следующая строчка рейтинга принадлежит интернет-магазину Ситилинк, который отличается гибкой системой скидок. Постоянный покупатель может накопить до 30 %!бонусов. На ресурсе постоянно появляются уникальные промокоды, действуют карты дисконта. В больших регионах есть точки самовывоза. При необходимости товар доставит курьер до дома или офиса.

Фирма принимает любые варианты оплаты. Обычно техника доступна на следующий день после заказа. При желании можно выбрать дополнительные опции – установку ПК или настройку смартфона. К достоинствам Ситилинк стоит отнести подробное описание товаров в каждой категории, качественные фотоснимки. За оставленный отзыв можно получить дополнительную скидку. Интерфейс сайта понятный и простой. Чтобы сделать заказ, достаточно сделать несколько кликов. Стоит учесть, что горячая линия компании для некоторых городов платная. Дозвониться до техподдержки бывает трудно.

Беру!

Рейтинг: 4.4

Далее в рейтинге располагается относительно новый интернет-магазин, созданный при участии компании Сбербанк и Яндекса. На сайте можно выбрать электронику, выпускаемую популярными брендами. Речь идет о Sony, Samsung, Asus, Acer. При покупке от 2500 рублей заказ доставят бесплатно. Каталог включает электронику для автомобиля и дома, встраиваемую и бытовую технику. Магазин предлагает удобные варианты оплаты – наличными при получении или картой на сайте.

Отзывы о маркете противоречивые. Среди негативных мнений встречается информация о несоблюдении сроков доставки, проблемах при возврате денежных средств. По факту оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка не получится, хотя в рекламе магазина говорится об обратном. К плюсам относят адекватные цены, компетентную техподдержку, наличие акций и спецпредложений. Сам сайт Беру! довольно яркий и красивый. Листать страницы и рассматривать товары – одно удовольствие. Радует подробное описание наименований, крупные фотографии, наличие отзывов и полной характеристики.

Юлмарт

Рейтинг: 4.3

Одним из самых популярных онлайн-маркетов является магазин Юлмарт. Его каталог включает не только электронику, но и товары для дома, игрушки и косметику. На первой странице сайте можно узнать об акциях и скидках. Есть раздел «Товар дня», где отображены трендовые позиции. Предусмотрен каталог с уцененными товарами, где продается бу техника. Открыт Ulmart Global, куда попадают продукты из Китая. Все позиции подробно описаны, указаны их характеристики, отображены фотографии.

В сети интернет встречаются отзывы о приобретении в Юлмарте бракованной электроники. Редко бывают проблемы с доставкой, и даже сотрудники не могут отследить курьера. В принципе все проблемы решаются оперативно, денежные средства возвращают без нареканий. Главное – сохранить в целости упаковку, иначе придется отдать 5 %!от стоимости товара.

Aliexpress

Рейтинг: 4.2

Завершает рейтинг многонациональный интернет-магазин, который является крупнейшей в мире торговой площадкой по продаже электроники. Основное преимущество сайта – огромный ассортимент по низким ценам. Продавцы АлиЭкспресс всегда находятся на связи и помогают решать проблемы с доставкой и возвратом. Трек-код посылки отслеживается бесплатно.

На страницах магазина можно найти категории с компьютерами, бытовой техникой, электроникой и телефонами. Во время виртуального шопинга встречаются такие популярные бренды, как Xiaomi, Lenovo, Sony. Покупатели хвалят демократичные цены на товары, им нравятся большие праздничные скидки. Крупные акции проходят во время Черной пятницы и в новогодние каникулы. Мы советуем подписаться на рассылку горячих товаров, чтобы существенно сэкономить на покупке. Из минусов стоит отметить долгую доставку. В редких случаях качество техники подводит. Необходимо снимать на видео момент вскрытия пакета, чтобы в случае брака предоставить его, как доказательство.

Внимание! Данный рейтинг носит субъективный характер, не является рекламой и не служит руководством к покупке. Перед покупкой необходима консультация со специалистом.

Описание интернет-магазинов

Технопарк

Это крупнейшая сеть, включающая розничные магазины: ТК «Твой дом», Технопарк, Кибермаркет, Boxberry – пункты выдачи товара, которые находятся в 4000 городах России.

В Москве, Санкт-Петербурге и других российских городах расположены 80 магазинов розницы. Свою историю компания начала еще в 1992 году.

Компания предоставляет услуги первоклассного сервиса. Интернет ресурс  предлагает продукцию знаменитых марок, а также следующие услуги:

  • Бесплатная доставка по городам бытовой техники брендов: Bork, Dyson, Bissell, Laurastar. По Москве ассортимент более разнообразнее и шире.
  • Накопительная бонусная система – 5%!от стоимости. Следующая покупка может быть оплачена полностью или частично бонусами.
  • Купоны и сертификаты позволяют получить скидку при покупке.
  • За дополнительную оплату – установка техники.
  • Оформление онлайн-кредита в течение 5 минут или рассрочка.
  • Гарантия обмена и возврата товара в течение 7 дней. Эту функцию осуществляют пункты выдачи.
  • VIPсервис предоставляет покупателю в течение 72 часов решить проблему: устранить поломку или обмен техники.

Интерфейс сайта удобно выстроен, по нему легко передвигаться, находить нужный экземпляр техники. Есть удобная функция сравнения нескольких моделей одного товара. Посетитель сайта имеет возможность познакомиться с инновационными разработками в мире.

Достоинства:

  • Удобный интерфейс сайта;
  • Сравнение по параметрам;
  • Новинки бытовой техники.

Недостатки:

  • Не обнаружено.

Сайт: http://technopark.ru/

Холодильник.ру

Магазин предлагает для продажи технику для дома отечественных и зарубежных производителей. Свою деятельность компания начала в 2003 году, а оффлайн торговля была еще 10 лет назад.

Основной акцент сделан на продажу холодильников. Каждую модель бытовой техники можно посмотреть в 3D формате, заглянув даже внутрь. Купленный товар может быть доставлен в любой регион. Доставка оформляется на сайте, стоимость зависит от расстояния и габаритов. Установка приобретенной в магазине техники осуществляется специалистами официального сервис-центра производителя, адреса которых можно найти в гарантийном талоне.

Акционные предложения:

  • При покупке товара стоимостью свыше 10000 руб. автоматически оформляется дисконтная карта, которая включает три уровня скидок: 5%!, 7%!и 10%!
  • Частичный возврат суммы бонусами «Спасибо» при оплате картой Сбербанка;
  • Программа «Аэрофлот бонус»;
  • Возможность получения пластиковой карты «Много.ру», которая сотрудничает с международной туристической программой бонусов «Miles & More»;
  • Карта Халва от Совкомбанка предоставит возможность приобретения техники с рассрочкой на несколько месяцев.

На сайте любой покупатель сможет заказать уникальную художественную роспись приобретенного холодильника, духового шкафа и другой бытовой техники.

Покупателю интерфейс сайта дает возможность узнать о точке продаж в своем городе, регионе. Чтобы всегда быть в курсе новинок, можно сделать подписку и получать необходимую актуальную информацию.

Попадая на первую страницу сайта магазина, сразу высвечивается линейка всего ассортимента. Это удобно для быстрого поиска необходимого товара.

Достоинства:

  • Просмотр товара с поворотом на 360̊;
  • Заказ художественной росписи;
  • Выгодные бонусы при покупке.

Недостатки:

  • нет

Адрес сайта: https://www.holodilnik.ru

Эльдорадо

Знакомый многим магазин, где можно купить технику по низкой цене. Специалисты компании постоянно мониторят стоимость аналогичного товара у конкурентов. Если покупатель найдет технику по более дешевой цене, то магазин снизит стоимость до этого значения, а разница будет зачислена покупателю в виде бонусов.

Магазин осуществляет доставку товара до указанного покупателем места, есть возможность заказать срочную доставку. Установка, настройка и обслуживание техники осуществляется за дополнительную оплату.

В течение месяца после покупки технику можно обменять или вернуть (условия на сайте). Бонусная программа позволяет оплатить до 50%!и даже до 100%!стоимости накопленными бонусами.

Достоинства:

  • Качественный сервис обслуживания и доставки;
  • Выгодная бонусная программа.

Недостатки:

  • Бывают проблемы с возвратом;
  • Невыразительный дизайн сайта.

М.Видео

Крупнейшая сеть розничной продажи бытовой техники работает в России с 1993 года, а свой интернет-магазин открылся в 2001 году. М.Видео является первой в стране розничной сетью реализовавшей принцип омниканального подхода к продажам.

Произошло это в 2014 году. Ассортимент, цена и сервис находятся на одном уровне при покупке в магазине и онлайн. Покупатель может выбрать товар на сайте, в мобильном приложении или непосредственно в магазине.

На сайте магазина есть необычная вкладка: М.словарь, в котором собраны популярные термины категорий товара, их расшифровка и предложения к продаже.

На интернет портале магазина есть возможность заказать необходимую технику и получить ее уже через 15 минут, нужно только найти магазин поблизости. Есть услуга курьерской доставки в день покупки или в удобное для покупателя время.

В интернет-магазине предоставляется возможность сделать предварительный заказ на товар, еще не поступивший в магазин. Технику можно оформить в кредит или в рассрочку.

Прежде чем выбрать понравившуюся модель, можно почитать отзывы покупателей и обзоры экспертов.

Регулярно на сайте магазин предлагает различные акции, скидки, бонусы, которыми можно оплатить частично или полностью следующую покупку.

Если покупатель найдет эту же модель по более низкой цене, магазин обязуется снизить стоимость или компенсировать разницу. Эта акция действительна даже спустя 14 дней после покупки.

После первого онлайн заказа, покупатель получает карту, которая позволяет участвовать в закрытых распродажах, в акциях на некоторых из них товар можно получить в подарок или по очень низкой цене.

Достоинства:

  • Большой ассортимент;
  • Программа лояльности;
  • Оформление предзаказа.

Недостатки:

  • Не обнаружены.

Ситилинк

Это крупнейшая в России сеть электронной и бытовой техники входит в состав ГК Merlion (крупная российская компания на рынке IT, бытовой и цифровой техники). Магазин работает с 2008 года, имеет пункты выдачи товара в 360 городах и более 650 магазинов.

Среди предлагаемых услуг: сборка, установка техники, подборка расходных материалов, различные цифровые услуги (защита, электронная подпись). На сайте можно быстро оформить кредит или рассрочку – это займет минимум времени. Рассрочка может составлять от полугода до 2-х лет.

С помощью функции online-кредитование покупатель сможет оформить анкету на получение кредита.

Для корпоративных клиентов на сайте есть возможность в интерактивном режиме подобрать все необходимое для оборудования кабинета.

Постоянные покупатели смогут оформить клубную персональную карту. Она дает возможность участвовать в программе лояльности – это комплекс действий и мероприятий позволяющих делать покупки по сниженной цене, получать бонусы и оплачивать ими товары и многое другое.

Сайт магазина представлен доступным интерфейсом. Круглосуточно работает служба поддержки.

Достоинства:

  • Широкий ассортимент;
  • Постоянные акции по привлечению клиентов;
  • Услуги по установке, сборке техники.

Недостатки:

  • Скромный дизайн

DNS

Российская розничная сеть специализирующаяся на цифровой технике – продаже и сборке. Кроме этого, в интернет-магазине можно подобрать бытовую технику для дома и другие товары для офиса, автотовары, инструменты.

Дизайн и навигация по сайту продуманы и выполнены максимально удобно для любого посетителя.

Рекомендуем:  10 лучших интернет-аптек

Функция «Сравнить» поможет выбрать товар по отдельным критериям. На сайте также есть удобный раздел по подбору кухонной техники в едином стиле со схемой установки.

Сайт магазина отличается удобной навигацией, позволяющей увидеть в работе некоторые товары, инструменты.

Отдельный раздел рекомендует продукцию со скидкой, рассрочку, бонусную программу ProZaPass. Можно выбрать целый комплект, специально подобранной техники, по выгодной цене.

Кроме услуг продажи, на сайте можно заказать ремонт, оформить возврат или обмен техники. У магазина есть свои сервисные центры в 226 городах.

Достоинства:

  • Свой сервисный центр;
  • Удобный поиск по сайту;
  • Выгодные программы лояльности, рассрочка, бонусы.

Недостатки:

  • Не выявлены.

RBT.ru

Это сеть, объединяющая салоны цифровой техники, интернет-магазин и сертифицированный сервисный центр. Он является первым интернет-магазином на Южном Урале, появившись в 2000 году в Челябинске.

Магазины расположены в 170 городах России. Цены в гипермаркете и интернет-магазине одинаковые.

Каталог подразделяется на категории, в каждой из которых можно выбрать необходимую технику исходя из собственного бюджета. Есть функция сравнения, которая помогает сделать выбор, исходя из своих предпочтений.

Также при просмотре покупатель видит не только характеристики, но и полезную информацию по выбранному продукту. Например, как выбрать холодильник и на что обратить внимание.

При покупке товара стоимостью свыше 1000 рублей, доставка осуществляется бесплатно. Сайт магазина знакомит с условиями обмена или возврата товара.

На одной из вкладок можно ознакомиться с условиями заключения договора «Экспресс сервиса» на 2, 3, 5 лет.

Магазин проводит разные акции, позволяющие покупать технику со скидками. Двигаясь по сайту легко можно найти нужный товар и узнать о новинках.

Достоинства:

  • Удобная навигация;
  • Сервисная поддержка;
  • Программы лояльности.

Недостатки:

  • Не выявлены.

Aliexpress

Крупнейшая многонациональная площадка по продаже товаров из КНР, России, Турции и других стран. Интернет-магазин входит в состав холдинга Alibaba. Это электронный рынок, на котором различные китайские продавцы выставляют свои товары, совершенно новые.

Стоит учитывать, что однотипные товары могут отличаться характеристиками, качеством – ведь конкуренция среди продавцов очень жесткая и каждый из них стремиться занять свое место и получить максимально возможную прибыль.

Особое внимание уделяется гаджетам, здесь можно купить знакомые бренды по сходной цене. Преимущество Алиэкспресс  в том, что многие товары представлены на русском языке.

Магазин постоянно предлагает скидки, которые могут достигать 95%! Отдельные распродажи оформлены в специальный блок.

Большинство товаров на сайте продавцы предлагают с бесплатной доставкой. Интернет-магазин предоставляет своим покупателям защиту платежей с помощью системы Escrow, где средства не переводятся продавцу до той поры, пока покупатель не получит свой товар и не даст разрешение перевести деньги.

Интерфейс сайта магазина позволяет легко выбрать нужный товар и сделать оплату. Покупатель должен учесть, что качество товара зависит от его цены, не следует подергаться искушению и покупать вещь за бесценок.

Достоинства:

  • Широкий ассортимент;
  • Защита платежей;
  • Описание на русском языке.

Недостатки:

  • Возможны задержки при доставке;
  • Риск получение не оригинального товара.

OLDI

Интернет-магазин занимается продажей электроники уже более 25 лет. Пункты выдачи заказов расположены во многих городах России, а в Москве и Санкт-Петербурге есть крупные магазины электроники.

На сайте магазина можно оформить услуги подключения, ремонта, модернизации купленной техники. Оформление доставки происходит также на странице магазина, оплата формируется автоматически. Компания предоставляет возможность воспользоваться услугой Moneyback, с помощью которой купленный в магазине товар, можно вернуть или обменять в течение 14 дней.

При вступлении в OLDI-клуб, покупатель становится участником бонусной программы. Сайт магазина удобен в навигации, технику найти и оформить легко.

Достоинства:

  • Большой выбор электроники;
  • Легкая навигация по сайту.

Недостатки:

  • не выявлено

Чтобы выбрать бытовую технику или гаджет, необязательно посещать лично магазин. Сделать это быстро, не выходя из дома, помогут интернет-магазины. Познакомиться с некоторыми из них, надеемся, помогла наша статья.

Важные моменты при покупке товара в интернет-магазине

Не меньше внимания стоит обращать на особые критерии, совершая покупку в онлайн-магазине. В первую очередь, это имеющийся ассортимент. Чем он больше, тем лучше. Т.е. пользователь сможет совершить покупку всех нужных для дома товаров на одном интернет ресурсе. Да и хорошо, если в категориях большой выбор моделей. Т.е. не составит труда подобрать тот вариант, который устроит именно вас.

Действуют бонусные программы для постоянных клиентов. За их счет можно копить баллы и в будущем обменивать их на товары и скидки. Ряд интернет-магазинов располагает программами лояльности, что помогает экономить на заказе. От приятных бонусов отказываются крайне редко.

Обратить внимание стоит и на условия доставки товара. Может быть осуществлена доставка на дом или же самовывоз. Второй вариант, как правило, не предусматривает дополнительной оплаты, а вот первый  в точности зависит от того, каков размер приобретения. Хотя встречаются магазины, которые осуществляют доставку товара без необходимости доплаты. Для этого установлены определенные минимальные лимиты покупки.

Хорошо, если сайт удобен, оснащен приятным интерфейсом. В таком случае вы не будете тратить много времени на поиски того или иного товара. Удобно, если есть опция сравнения товаров. В таком случае каждый пользователь сможет понять, каковы минусы и плюсы позиций.

Лучшие интернет магазины

Wildberries.ru

Онлайновая торговая площадка, созданная в 2004 году, является одной из самых крупных в интернет-сегменте России. Автор проекта — репетитор по английскому языку, которой пришлось сменить профессию в связи с рождением ребенка. Затея оказалась на редкость удачной и завоевала российский рынок в самые короткие сроки. Wildberries считается одним из лучших магазинов топовой одежды и аксессуаров. Здесь можно купить относительно недорого брендовые вещи от модных ТМ. Минимальных торговых наценок удалось добиться благодаря прямому сотрудничеству с производителями одежды и официальными представителями известных торговых марок.

Система скидок хорошо развита. Компания ежедневно выдает промокоды с размером скидок 5-50%! Иногда снижение цены достигает 90%!

Преимущества:

  • возможность приобретения товаров от известнейших брендов;
  • оперативная доставка;
  • отлично налажено сопровождение клиентов и связь с ними.

Недостаток: при возникновении спорной ситуации компания возвращает деньги крайне неохотно.

Aliexpress.com

Торговая площадка, одна из самых знаменитых в России, созданная компанией из Китая Alibaba Group, ориентирована практически на все категории покупателей. Например, специфика Taobao — внутрикитайский рынок. На его долю приходится порядка 80 процентов интернет-продаж страны. Оборот превысил 15 миллионов долларов, а число зарегистрированных покупателей составляет примерно 100 миллионов. Что же касается Aliexpress, то главное его направление — торговля китайской продукцией с иностранными покупателями. Около 22%!продаж приходится на Россию.

Алиэкспресс — самая большая торговая площадка в Китае, знаменитая во всем мире. В сущности, это онлайновый гипермаркет, торгующий оптом и в розницу, с тысячами продавцов и с количеством товаров, которое измеряется в сотнях тысяч. Покупки здесь — на все вкусы: лотами, поштучно. При необходимости можно участвовать в аукционе. Качество реализуемого товара и условия продажи зависят от конкретного торговца. Ценовые категории тоже разные. Дешево или дорого — зависит от выбранного вами товара и ценовой политики продавца.

Алиэкспресс имеет русифицированную версию сайта с отражением цен в рублях. Мобильные приложения обеспечивают быстрый и удобный шопинг. Еще одно важное преимущество — возможность общаться непосредственно с продавцом и отлично отработанная система защиты покупателей. Продавец получает деньги только после того, как покупатель подтверждает получение. Благодаря спорам можно без особых проблем вернуть потраченные деньги, если товар оказался некачественным. Способы оплаты различные: от электронных систем до банковских карт. Доставка в большинстве случаев бесплатная. Как видите, преимуществ немало, поэтому интернет-гипермаркет Aliexpress по праву занял место в нашем рейтинге.

Итак, главные достоинства шопинга на Aliexpress.com:

  • богатейший ассортимент;
  • здесь можно делать фантастически дешевые покупки, особенно во время распродаж.

Недостатки:

  • риски, связанные с выбором продавца;
  • длительная доставка.

Перейти на сайт

Ozon.ru

Первоначально компания специализировалась на торговле видеотоварами и книгами. В течение 20 лет она превратилась в гигантскую многопрофильную интернет-площадку. Ассортимент превышает 4 миллиона наименований по 18 категориям. Книжная продукция и электроника по-прежнему остаются приоритетными направлениями. Стоимость фирмы составляет около 700 миллионов долларов.

Оформить заказ на покупку можно в любое время. Возможна оплата по безналичному расчету или наличными.

Достоинства:

  • большой выбор;
  • хорошо организованный самовывоз;
  • доступные тарифы по доставке;
  • для владельцев дисконтных карт Ozon — система скидок.

Lamoda.ru

Известный онлайн-магазин одежды и аксессуаров уверенно укрепляет свои позиции на российском рынке. Специфика сервиса Lamoda в том, что человек может бесплатно примерить доставленные вещи. Если они его по какой-то причине не устраивают, можно отказаться. Жесткие финансовые обязательства перед онлайн-продавцом отсутствуют. Оплата делается через терминал, имеющийся у курьера. Покупки в Ламода — это обычный шопинг, но не отходя от компьютера. Ассортимент модных вещей в каталоге превысил 2 миллиона наименований продукции от всемирно известных брендов. Линейка размеров, размещенная на ресурсе, помогает не ошибиться с выбором.

Цены на Ламода нельзя назвать низкими, но регулярные распродажи позволяют делать достаточно выгодные покупки. Так, есть возможность купить фирменный аксессуар с 50-процентной скидкой.

Вот далеко не полный список красивых и по-настоящему качественных товаров, которые можно заказать на сайте:

  • одежда для мужчин, женщин, детей и подростков. Особенно хороши молодежные модели;
  • мужская и женская парфюмерия, средства косметики;
  • аксессуары;
  • спортивные товары от лучших производителей, отечественных и зарубежных;
  • товары для дома (текстиль, предметы декора);
  • обувная продукция — босоножки, кроссовки, лоферы и многое другое.

В каталоге широко представлены детские товары для мальчиков и девочек. Также вы можете побаловать ребенка интересной игрой.

Преимущества:

  • отличная по качеству одежда из США и стран Европы;
  • удобная оплата.

Недостаток: информация о товаре на сайте не всегда соответствует действительности.

Перейти на сайт

Mvideo.ru

Эта популярная площадка известна лучшими предложениями в области бытовой и компьютерной техники, гаджетов для прослушивания аудио и просмотра видеозаписей. Скидки на технику достигают 40%! Имеется также кэшбэк до 25%! Если стоимость заказанной техники превышает 5 тыс. рублей — она будет доставлена бесплатно по заявленному адресу. За покупки магазин зачисляет бонусные баллы. Ими можно оплатить до 100%!цены товара.

Преимущества:

  • доставка по России;
  • участие в акциях, промокоды, скидки;
  • возможность оформления рассрочки или кредита.

Перейти на сайт

Svyaznoy.ru

Связной — один из наиболее популярных онлайновых продавцов электронных гаджетов: телевизоров, сотовых телефонов, смартфонов, планшетов и т. д. Среднемесячная посещаемость сайта составляет около 15 миллионов покупателей. Главные секреты популярности — быстрая доставка купленного товара и удобная система оплаты. Главный упор Svyaznoy.ru делает на сотрудничество с корпоративными клиентами.

Перейти на сайт

Exist.ru

Компания по торговле автозапчастями, деталями и аксессуарами была создана в Москве, в конце XX века. Уже в самом начале деятельности торговая площадка отличалась высоким уровнем сервиса. В 2016 году в Подмосковье был открыт логистический центр. По непроверенным сведениям, это самый большой склад автомобильных запасных частей в Европе. Помимо этого, фирма имеет свои представительства более чем в 100 городах страны.

Kupivip.ru

Основная фишка Kupivip.ru — реализация одежды от известных фирм по невысоким ценам. Специфика компании в том, что она скупает складские остатки модных домов: как российских, так и мировых. В ассортименте имеется также собственная продукция. Начиная с 2015 года, фирма развивает сеть офлайн-магазинов в Москве.

Преимущества:

  • продукция класса «премиум» от всемирно известных компаний;
  • оперативное обслуживание покупателей.

Перейти на сайт

ikea.ru

Известный во всем мире интернет-магазин, в котором можно приобрести мебель и предметы интерьера по умеренным ценам. Кроме того, на сайте можно найти много интересной информации, касающейся выбора мебели, ухода за ней. Существует несколько способов доставки. Но она возможна лишь в тех населенных пунктах, где имеется офлайновый магазин.

Преимущества:

  • высококачественные товары. Конструкция мебели настолько продумала, что сборка осуществляется совершенно без проблем;
  • хороший ассортимент. Все вещи можно комбинировать, так как они подходят по дизайну;
  • замечательная сеть офлайновых магазинов;
  • гипоаллергенность и экологическая чистота материалов;
  • оперативная доставка;
  • услуги специалистов компании по сборке мебели;
  • частые акции, система привлекательных скидок и бонусов.

Эти достоинства перечеркиваются одним, но очень существенным минусом: отсутствие доставки в населенные пункты, где нет офлайнового магазина.

Перейти на сайт

Eldorado.ru

Изначально Эльдорадо был сетью офлайн-магазинов по продаже недорогой бытовой техники и электроники. Здесь же можно купить товары для сада, рыболовные аксессуары и т. д. Интернет-площадка была создана для увеличения объемов продаж. По уровню популярности Eldorado уступает лишь М.Видео. Однако конкуренция между этими гигантами начиная с 2017 года — чистая формальность, поскольку ими управляет одна бизнес-группа — «Сафмар».

Особенности (они же — достоинства):

  • система промокодов, кэшбэк. Если хотите купить недорого — вам, определенно, сюда;
  • клуб лояльности для постоянных покупателей;
  • участие в больших акциях по снижению цен (Киберпонедельник, Черная Пятница и т. д.);
  • по желанию, возможна доставка товара или самовывоз.

Из минусов можно отметить тот факт, что магазин следит не столько за новинками в мире техники, сколько за тем, чтобы пополнить ассортимент каталога ультрабюджетными моделями, не всегда хорошего качества.

Перейти на сайт

Топ-10 лучших интернет-магазинов бытовой техники в 2020 году

Эльдорадо

Крупнейшая российская розничная компания. Клиентов ждут постоянные акции, частые утилизации электротоваров по очень низкой стоимости, интересные предложения.

Характеристика:

Наличие сервисной службы: да.

Доставка: есть (от 290 руб.).

Возможность распаковки: есть.

Номер контактного центра: 8-800-250-25-25

Срок обмена и возврата: 30 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 9000 руб.

Рекомендуем:  Лучшие онлайн бухгалтерии для ИП и ООО на 2020 год

Достоинства:

  • хороший сервис;
  • отсутствие «лагов» у сайта;
  • множество акций;
  • доступный интерфейс (без сложностей);
  • оперативная выдача;
  • быстрое оформление;
  • корректная работа сайта;
  • иногда доставляют бесплатно;

Недостатки:

  • недостаток продавцов-консультантов;
  • нужно быть максимально внимательным при оформлении и получении заказа;
  • могут оформить товар, которого нет на складе.

Эльдорадо в качестве своего слогана сделали такую фразу: «Людям удобно». Действительно, покупателям удобно пользоваться услугами данного сайта, так как большой ассортимент, множество горячих предложений. К тому же, сами пункты выдачи (в случае самовывоза) находятся во многих городах России в удобной для большинства жителей части города.

Ситилинк

Магазин сотрудничает со множеством мировых и известных брендов. Покупателям предложено более 70000 наименований различной техники, элетроприборов, иных товаров.

Характеристика:

Наличие сервисной службы: да.

Доставка: есть (от 300 руб.).

Возможность распаковки: есть, но без присутствия курьера.

Номер контактного центра: (831)215-18-88

Срок обмена и возврата: 45 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 8000 руб.

Достоинства:

  • оперативная обработка;
  • вежливый персонал;
  • увеличенный срок для обмена/возврата по сравнению с другими ритейлерами;
  • широкий ассортимент;
  • понятный интерфейс;
  • приемлемая стоимость;
  • быстро доставляют.

Недостатки:

  • слишком мало пунктов выдачи;
  • сложно найти на сайте детали заказа;
  • возникают некоторые проблемы с качеством обслуживания при гарантии.

Магазин оказывает покупателям круглосуточную поддержку 7 дней в неделю. Также предлагается огромный перечень услуг: установка, сборка компьютеров, защита, подборка расходников. Получается, что покупатель в комплекте получает качественный товар, хороший сервис, профессиональную установку, настройку и, как результат, хорошее настроение.

Беру!

Совместный маркетплейс «Сбербанка» и «Яндекса». Это, в первую очередь, говорит о безопасности и качестве работы сервиса. Сам интерфейс магазина сделан так, чтобы максимально упростить «шопинг» покупателям, поэтому покупки совершаются быстро, без прочих проблем.

Характеристика:

На сайте отсутствует информация об услугах технической службы.

Доставка: есть (от 249 руб.).

«Беру.Ру» не сообщает о возможности проверки купленного товара в присутствии курьера.

Номер контактного центра: 8 495 414-30-00

Срок обмена и возврата: 7 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 6000 руб.

Достоинства:

  • понятный интерфейс;
  • низкая стоимость на некоторые категории;
  • сайт не виснет;
  • оплата при получении/при оформлении;
  • бесплатно доставляют (иногда);
  • быстрая обработка;
  • отсутствие предоплаты.

Недостатки:

  • ужасная служба, доставляющая купленное на сайте;
  • возможна дополнительная плата за поднятие техники на этаж;
  • невозможно получить заказ с субботы по воскресенье;
  • не всегда соблюдается срок передачи заказа;
  • техническая поддержка долго отвечает на сообщения.

Удобной функцией является еще и то, что покупатель может воспользоваться бонусами «спасибо» от «Сбербанка», однако, как и везде, придется перечислить хотя бы 1 рубль.

М. Видео

Крупнейшая розничная сеть, обладающая высоким объемом продаж бытовой техники и электроники. Цена, сервис не отличаются от онлайн и обычного магазина.

Характеристика:

Наличие сервисной службы: да (придется доплатить за услугу).

Доставка: есть (от 290 руб.).

Возможность распаковки: есть.

Номер контактного центра: 8 (495) 777-777-5

Срок обмена и возврата: 7 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 10000 руб.

Достоинства:

  • бонусы, с которыми покупки становятся намного выгоднее, чем в обычных магазинах;
  • оплата по факту получения;
  • скорость обработки заказа;
  • понятный, легкий интерфейс;
  • удобное приложение;
  • вежливый, высококвалифицированный персонал;
  • частые акции;
  • скорость ответа менеджера;
  • могут бесплатно, быстро (день в день) доставить;
  • разнообразный ассортимент.

Недостатки:

  • отсутствует предупреждение о сгорании бонусов;
  • нельзя объединить промокод с бонусами, иными акциями;
  • иногда может тормозить сайт.

Помимо четко организованного сервиса покупок и консультирования клиентов, ритейлер предлагает услуги специалистов, которые быстро помогут оформить кредит, а также получить одобрение от банков-партнеров.

DNS

Все консультанты ответственно подходят к своей работе и всегда готовы помочь в любое время. Покупателей радует то, что покупку можно забрать в самом магазине даже в день оформления заказа.

Характеристика:

На сайте не говорится, что курьер может установить технику (возможно, придется дополнительно платить за такую услугу).

Доставка: есть (от 490 руб.).

Возможность распаковки: есть.

Номер контактного центра: 8 (831) 288 88 01

Срок обмена и возврата: 15 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 5000 руб.

Достоинства:

  • удобство самовывоза;
  • соответствие товаров описанию;
  • форма заказов на сайте;
  • ассортимент электроники;
  • вежливые работники;
  • грамотные онлайн-консультанты.

Недостатки:

  • менеджеры порой очень долго отвечают;
  • медленная обработка;
  • служба доставки всегда переносит дату (редко привозят на согласованную с клиентом дату).

К сожалению, при получении своего заказа в пункте самовывоза нужно быть аккуратнее и внимательнее. Менеджеры порой могут перепутать покупки разных покупателей, выдать товар другого человека, а вернуть уже будет проблематично. Несмотря на это, магазин пользуется огромной популярностью среди клиентов из-за качества продаваемой продукции, ее стоимости.

HOLODILNIK.RU

Отечественный магазин, специализирующийся только на продаже товаров для кухни. Покупатели отмечают полное соотношение цены и качества. Ритейлер старается с каждым годом улучшать условия, качество работы.

Характеристика:

Про установку после доставки ничего не говорится, даже в качестве дополнительной услуги. Придется узнавать непосредственно при оформлении заказа.

Доставка: есть (от 300 руб.).

Возможность распаковки: есть (важно: только в присутствии работника грузоперевозки).

Номер контактного центра: 8(800) 200-01-04

Срок обмена и возврата: 14 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 5000 руб.

Достоинства:

  • выдается промокод при регистрации на сервисе;
  • быстрый возврат товара;
  • вежливый менеджер;
  • доступная стоимость;
  • предоставление кредитов;
  • дисконтные карты;
  • доставляют день в день без временных задержек;
  • частые скидки;
  • удобное расположение пунктов самовывоза;
  • щепетильная внимательность к покупателям.

Недостатки:

  • слишком большой временной интервал привоза (приходится целый день сидеть дома в ожидании курьера);
  • грузчики слишком торопятся, поэтому нет возможности полностью осмотреть покупку.

Проект «Холодильник.ру» направлен, по большей части, именно на розницу, однако юридические лица могут приобрести желаемую продукцию оптом. Постоянным клиентам также при необходимости оформляются кредиты.

ТЕХПОРТ

Вся продукция, которая предлагается «Техопортом» сертифицирована и имеет все необходимые документы. Гипермаркет сотрудничает с проверенными службами, которые всегда  все доставляют в срок.

Характеристика:

Ритейлер предлагает услуги своего партнера в качестве сервиса по установке техники. Придется доплачивать дополнительно за выезд и установку.

Доставка: есть (от 300 руб.).

Возможность распаковки: есть (передача товара должна осуществляться только после осмотра в присутствии экспедитора).

Номер контактного центра: 8 (495) 228-66-69

Срок обмена и возврата: не упоминается. Стоит опираться на законодательство Российской Федерации.

Средняя цена на бытовую технику: 4000 руб.

Достоинства:

  • доставляют без задержек;
  • услуга по страхованию;
  • низкая стоимость;
  • четкая работа персонала;
  • уведомляют о том, что человек забыл забрать заказ;
  • качество товаров, обслуживания;
  • бонусы, которыми можно оплачивать покупки;
  • уважительное отношение к покупателям;
  • предупреждают заранее, если что-то меняется в сроках доставки.

Недостатки:

  • мало акций;
  • необходимо больше точек самовывоза.

Гибкая система оплаты, огромный ассортимент: вот что цепляет покупателей. Сотрудники готовы помочь с выбором в любое время.

Корпорация «Центр»

Магазин облегчает покупателям покупки: быстрая консультация без лишней воды, доставка без задержек, оформление рассрочки без обращения в банк (эксперты в любой точке «Корпорации Центр» помогут подобрать выгодные, удобные условия для клиента).

Характеристика:

Установка техники предусмотрена, однако рассчитывается с учетом всех характеристик выбранной модели.

Доставка: есть (рассчитывается индивидуально под каждый заказ).

Возможность распаковки: не сказано.

Номер контактного центра: 8-800-100-3000

Срок обмена и возврата: 30 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 4000 руб.

Достоинства:

  • консультанты всегда помогут, подскажут;
  • рассрочка без участия банковских организаций;
  • всегда есть нужный товар;
  • скорость оформления заказа;
  • компетентность работников.

Недостатки:

  • большие временные промежутки у доставки;
  • редкие акции;
  • бонусная система;
  • дополнительная плата за установку с учетом всех характеристик покупки (дорого).

Девиз компании «Всё как для своих». Работники относятся бережно к покупателям, советуют только лучшие товары исходя из потребностей потребителей, рассказывают обо всех плюсах и минусах предполагаемой покупки.

OLDI

OLDI славится современными, комфортными магазинами, а также сотрудничает со многими крупными пунктами выдачи по всей стране, поэтому покупатели легко и без проблем могут забрать свою покупку. К тому же, курьерская служба всегда доставляет все до двери клиента и не оставляет покупки у подъезда.

Характеристика:

Технический сервис не предусматривается в услугах компании.

Доставка: есть (стоимость зависит от заказа).

Возможность распаковки: есть.

Номер контактного центра: 8 — 495 — 22 — 11 — 111

Срок обмена и возврата: 14 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 7000 руб.

Достоинства:

  • скорость обработки заказа;
  • качество доставки;
  • товар всегда соответствует описанию;
  • вежливый персонал;
  • удобство самовывоза;
  • оригинальная техника;
  • после покупки на сайте работники быстро перезванивают, чтобы подтвердить заказ;
  • оперативность;
  • молниеносное исправление ошибок.

Недостатки:

  • история заказов не отображается в личном кабинете;
  • могут прислать неполную комплектацию заказа;
  • не всегда есть нужный товар в наличии.

У компании есть собственные гарантийные отделы, в которые можно обратиться по гарантийному случаю. Очень удобно также то, что кредиты могут быть оформлены даже на сайте магазина: не нужно никуда ходить, тратить время.

Goods.ru

Сервис постоянно улучшается. Здесь можно найти более тысячи наименований бытовой техники, предлагаемой самыми крупными магазинами.

Характеристика:

Технический сервис не предусмотрен.

Доставка: есть (стоимость не указана).

Возможность распаковки: есть.

Номер контактного центра: 8 (800) 550-80-08

Срок обмена и возврата: 7 дней.

Средняя цена на бытовую технику: 6000 руб.

Достоинства:

  • обилие выгодных акций;
  • приветственные баллы (500);
  • низкие цены;
  • кэшбек;
  • возможна оплата при получении;
  • количество товаров;
  • поддержка при движении заказа;
  • бесплатные курьерские доставки;
  • множество промокодов.

Недостатки:

  • расплывчатые сроки доставки;
  • не всегда заявленная техника есть на сайте;
  • долго отвечает поддержка;
  • не информируют по СМС;
  • быстро сгорают бонусы (заставляют тем самым совершать постоянные покупки).

Маркетплейс собрал только лучшие интернет-магазины, прошедшие проверку качества. Более того, Goods расширяет их количество с каждым годом, чтобы у покупателя был еще больший выбор. К тому же, на платформе проводятся постоянные акции, поэтому совершать здесь покупки не только удобно, но и выгодно.

Лучшие китайские интернет-магазины электроники

Тем, кто хочет сэкономить, стоит обратить внимание на продукцию из Китая. Тут есть два самых распространенных в России способа – заказать нужные товары на Алиэкспресс или обратиться к Таобао. Выбор в их пользу был сделан на основании широкого ассортимента, доступных цен и в целом неплохого качества, как для китайских изделий.

Aliexpress

Это не один китайский интернет-магазин электроники, а огромная площадка, на которой работают тысячи продавцов, она является лишь посредником между ними и покупателями. Тут можно купить телевизоры, колонки, видеокамеры и прочую электронику. Плюс его в том, что из-за конкуренции компании вынуждены снижать цены, что позволяет неплохо сэкономить. У многих из них даже предоставляется бесплатная доставка, однако обычно заранее оговорена минимальная стоимость заказа.

Aliexpress предоставляет пользователям подробные описания, но порой их перевод с китайского оставляет желать лучшего. Также прямо на сайте можно ознакомиться с реальными отзывами других покупателей. Там же всегда указывается предварительное время доставки продукции, однако иногда все же случаются задержки. В среднем, на транспортировку уходит 20 дней. В течение всего этого времени можно отслеживать движение посылки по ее номеру.

Достоинства

  • Большой выбор продукции;
  • Часто делаются скидки;
  • Защита покупателя на 60 дней с гарантированным возвратом средств;
  • Показывается количество заказов той или иной модели;
  • Можно выбирать наиболее подходящего перевозчика.

Недостатки

  • Не очень быстрая обратная связь с продавцами;
  • Иногда фото не соответствуют описаниям товаров.

Taobao

…Не так давно заказал себе на Taobao камеру видеонаблюдения для установки в офисе. Результатом остался доволен – качество высокое, цена адекватная, характеристики соответствуют описанию на сайте…

Мнение эксперта

По сравнению с Али, этот интернет-магазин менее популярен, но предлагает такой же широкий выбор электроники и не только. Он ориентирован на конечного потребителя и работает по схеме C2C, выступая в роли посредника между покупателями и продавцами. Он продает различные проигрыватели, гаджеты, тюнеры и многое другое. Продукцию в каталоге можно сортировать по стоимости, популярности, рейтингу компании.

Taobao предоставляет онлайн-консультацию, во время которой можно задать все интересующие вопросы. Также прямо на сайте есть возможность рассчитывать время и стоимость доставки продукции. Сервис защищает покупателей, гарантируя полный возврат средств при неполучении товара или его доставке в испорченном виде. За транспортировкой посылки можно следить на этой же онлайн-площадке.

Достоинства

  • Есть дропшиппинг;
  • Часто доставка товаров тут бесплатная;
  • Имеется оптовый отдел для работы с клиентами в России;
  • Представлено более 100 популярных брендов;
  • Хороший выбор электроники;
  • Редки подделки.

Недостатки

  • Процент комиссии зависит от суммы заказа;
  • Не быстрая доставка.

 М.Видео

Лучший ассортимент, проверенная компания Сайт: mvideo.ru; Тел: +7 (495) 777-77-75 Рейтинг (2020): 4.9

На первое место рейтинга мы поставили М.Видео, который предлагает десятки тысяч цифровой техники, бытовой электроники, развлекательных приспособлений и полезных аксессуаров. Компания ежегодно привлекает миллионы клиентов, которые отмечают высокое качество и приятную стоимость. Действует услуга «Закажи и забери» — покупатель выбирает товар в интернете, но оплачивает в обычном магазине. Можно отправить электронику на хранение на 2 дня. За каждый чек начисляются бонусные баллы. В зале есть зоны m_mobile, позволяющие проверить технику. Брак попадается редко, его сразу заменяют.

Пользователь может выбрать из нескольких вариантов доставки: курьером домой (490 рублей по Москве), в пункт самовывоза, экспедитором. Услуга предоставляется бесплатно на заказы от 5 000 руб. После покупки есть 30 дней на обмен и возврат, из них первые 7 суток изделие примут без уточнения причины. У М.Видео есть гарантия лучшей цены: достаточно найти товар дешевле, чтобы фирма снизила стоимость. А если покупатель приобрел электронику, которая через 14 дней стала более выгодной, он получит разницу на карту. Единственный недостаток сайта — проблемы с вводом промокодов, акции и бонусы часто не работают.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: